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Categoria: Generale
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L'URP è la struttura dedicata alla comunicazione con il Personale Scolastico e con i Cittadini

L' U.R.P. è aperto dal Lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle ore 12:00
Tel. 090 698264 - email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.




Personale addetto URP
Antonio De Gregorio Stracuzzi
Vittorio Bernardo
Angela Cosenza

L' Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) viene istituito per garantire ai cittadini l' esercizio dei diritti di informazione, accesso e partecipazione, come stabilito dalla L.241/90.
Sulla base delle indicazioni fornite dalla L. 150 del 7 giugno 2000, che disciplina le attività di informazione e comunicazione, l' U.R.P. diviene un puntuale riferimento attraverso il quale conoscere le attese dell'Utente e migliorare i servizi dell' Amministrazione.
L' URP  infatti, provvede alla ricerca e all'analisi dei bisogni del cittadino attraverso le seguenti attività principali:

  1. Informazioni su tutti i servizi, gli uffici e le pratiche amministrative, con possibilità di ritirare moduli di domande ecc.;
  2. Informazioni specifiche relative agli atti e allo stato dei procedimenti;
  3. Ricezione di richieste e quesiti a risposta immediata o successiva;
  4. Indirizzo dell'Utenza agli uffici competenti nei casi più complessi;
  5. Accettazione di suggerimenti e proposte fatte dagli Utenti;